Työharjoittelun alkutaival

Lähes kaksi kuukautta Nooa Säästöpankissa takana!

Jouduin aloittamaan työharjoittelurupeamani hieman odotettua aiemmin jo joulukuun alussa. Olin hyväksynyt paikan Malmin Nordeasta, mutta valitettavasti menetin lähes kuukauden yöunet miettiessäni, miten pienestä maalaispankista ponnistaneesta daamista tulee osa liikepankin konsernia. Mielikuvana pyöri robotti kolmen minuutin munakellolla varustettuna ja pelko siitä, etten pääsisi asiakasPALVELEMAAN totuttuun tapaan. Ymmärrän liikepankin strategian ja sisäistän kyllä, miksi toimintamallit ovat siellä tietyntyyppiset. Nämä arvot vain eivät istu omalle kohdalleni.

Keskusteltuani neljään eri otteeseen Nooa Säästöpankin henkilöstöpäällikön kanssa, saimme viimein hiottua molempia miellyttävän sopimuksen. Tarkoitus oli tehdä 3 viikkoa asiakasrajapinnassa ja yksi viikko kuukaudesta (lue: kuun vaihde) rahoitusjohtajan assistenttina. Nöyränä likkana kiitin Nordean tarjoamasta mahdollisuudesta ja vedin nimet alle Nooaan.

Joulukuun vietinkin Itäkeskuksen konttorissa palveluneuvojan tehtävissä. Päivä koostui 10-13 kassapalveluista ja sen jälkeen asiakastapaamisista klo 17 saakka. Pääosin verkkopankin, korttien, asiakkuusneuvottelujen ja määräaikaistalletusten ympärillä pyörittiin. Myös kaikki yhteydenottopyynnöt olivat harteillani ja kalenterit niin minulle kuin kolleegoillekin täyttyivät kiitettävään tahtiin.

Aaton aattona sain kuitenkin yllättävän viestin esimieheltäni. Innovatiivisen linjansa johdosta Nooa oli päättänyt rakentaa täysin uuden päivittäisasioinnin tiimin, joka koostuu noin kymmenestä henkilöstä ja he aloittivatkin työnsä tammikuun 2015 alussa. Minulta kysyttiin haluaisinko siirtyä kokonaan päivittäisasioinnista Sijoitusyksikköömme, jossa johtoportaamme fyysisesti työskentelee. Hetkeäkään epäröimättä otin tehtävän vastaan ja vuoden alusta olenkin toiminut virallisesti Treasurer assistenttina. Tällä hetkellä lopettelemme vielä vuotta 2014 ja tilikauden vaihtuessa maaliskuussa voimme keskittyä vuoteen 2015.

Sanomattakin on varmasti selvää, että hyppy tuntemattomaan tuli tehtyä. Bondit, duraatiot, deflaatiot, JVK-lainat, indeksit ja spredit ovat tulleet tutuksi, vaikka alussa mietin puhutaanko ollenkaan samaa kieltä. Käytännössä rahoitusjohtaja hankkii sen rahan (lue: suuren osan siitä) mitä konttorit antolainaa eteenpäin. Naimisissa olen tällä hetkellä Excelin kanssa ja nyt jos minut laittaisi Kallen kokeisiin uudelleen niin kirkkaana kilahtelisi kolmosia, sen verran on paljon uutta joutunut ihan käytännössä oppimaan.

Jokaiseen päivään lähden sillä asenteella, että tästä päivästä tulee elämäni paras päivä. Virheitä on sattunut, niistä on opittu ja kertaakaan ne eivät ole lannistaneet. Ehkä suurin syy on vaan parhaat kolleegat ikinä. Kuinka monessa muussa työpaikassa muuten toimitusjohtaja ja työharjoittelija istuvat samassa ruokapöydässä pohtien kumpi syö nopeammin Subwaynsa? Ei varmaan ihan joka firmassa..

Tsemppiä ja halauksia kaikille!