lauantai 31. tammikuuta 2015

Työharjoittelun alkua!

Ensimmäiset viikot harjoittelua on mennyt kovaa vauhtia uutta oppien. Tällä hetkellä tuntuu siltä, että pankissa työskentely on juuri sitä mitä haluan tulevaisuudessakin tehdä! Työskentelen siis Hakaniemen Nordeassa palveluneuvojana, elikkä perus kassapalveluiden lisäksi työhöni kuuluu neuvontapalvelut sekä asiakassuhteiden hoito puhelimitse. Lisäksi olennaisena osana päivittäistä työtä ovat myyminen ja asiakkaiden ohjaaminen oikeille henkilöille. Ensimmäiset viisi viikkoa kanssani on kokoajan ohjaaja, joka opettaa ja neuvoo tarvittaessa. Ensi viikon jälkeen pitäisi sitten alkaa olemaan yksin tiskillä. Vähän jännittää jo, mutta onneksi työkavereilta saa aina apua tarvittaessa.

Ennen harjoittelua minua ”varoiteltiin”, että Hakaniemen konttori on tosi kiireinen paikka ja niin se kyllä onkin! Itselleni se sopii tosi hyvin, koska tykkään työskennellä pienen paineen alla ja päivätkin menevät nopeasti kun on paljon tehtävää. Työporukka tuolla on ihan mahtavaa vaikka ikähaarukka on aika iso, kaikki tulee silti tosi hyvin juttuun keskenään ja töissä on aina hauskaa J

Kivaa harjoittelua kaikille!


- Camilla

torstai 29. tammikuuta 2015

Työharjoittelun ja oikean työn ero

Aloitin tammikuussa opiskeluideni viimeisen ja pisimmän työharjoittelujakson sijoituspankissa, jossa olen työskennellyt osa-aikaisena opiskeluiden ohella jo lähes vuoden verran. Olen sopeutunut hyvin ja työnkuvani ei ole muuttunut, mutta oma kokemukseni on.  Yritän jäsentää ajatuksiani tämän blogipostauksen avulla.

Miten olla työharjoittelussa viimeisen vuoden merkonomiopiskelijana  paikassa, jossa on jo työskennellyt palkallisena, työsopimuksen alaisena 10 kuukautta? Minulta odotetaan jo paljon, perusasiat, -tiedot ja -taidot oltava kunnossa, ymmärrykseni yrityksen tavoitteista ja päämääristä kirkkaasti selvillä; saanhan palkkaa siitä, että tuotan lisäarvoa yritykselle työpanoksellani. Pidän haasteista, jatkuvasta uuden  oppimisesta ja oman motivaation ja mielenkiinnon ylläpidosta. Kuitenkin ikävöin aikaa, jolloin sain tehdä virheitä "hyvällä omatunnolla", oma epätietoisuus ja epävarmuus kuitattiin työharjoittelija-statuksella kahvitauolla ja työkavereilta liikeni aina ymmärtäväinen katse ja kärsivällinen asenne kymmeniin kysymyksiini tästä ja tuosta. Matkaani työharjoittelijasta osa-aikaiseksi työntekijäksi ja siitä kokopäiväiseksi työntekijäksi voisi verrata lapsesta nuoreksi aikuiseksi kasvamiseksi ja itsenäistymiseksi; olo on samanaikaisesti itsevarmempi ja epävarmempi, jännittyneempi ja vapautuneempi, rohkeampi ja arempi.

Toisaalta, on täydellisen upeaa vihdoin saada sekä lisääntyvää vastuuta, luottamusta ja uskomista omiin kykyihin niin itseltäni kuin työkavereiltani ja esimiehiltäni. Onnistumisen hetkiä tulee enemmän kuin koskaan aikaisemmin ja tuntuu kuin energia ja aika ei riittäisi kaiken uuden omaksumiseen, vaikka tahtoa riittäisikin. Ehkäpä se jekku onkin juuri siinä; oppia pysähtymään ja nauttimaan vielä näistä kuukausista, jolloin voin vielä räpiköidä täydellistä itsenäistymistä vastaan työharjoittelujakson varjolla.

Tsemppiä ja huippua työharjoittelujaksoa kaikille!

Tiia

Tunnelmia työharjoittelusta

Moi kaikille,

Työharjottelua olisi takana tämän viikon jälkeen neljä kuukautta ja kivasti menee. Alotin siis jo lokakuussa osa-aikaisesti työharjoitteluni ja tammikuun alusta aloin tekemään kokopäiväisesti. Työharjoittelua suoritan siis Nordean palvelukonttorissa, jossa meillä on kassa- ja neuvontapalvelut. 

Töitä teen pääsääntöisesti kassalla ja asiakasneuvojana, paljon on uusia asioita opittu ja sitäkin enemmän varmasti vielä edessä. Onneksi on mukavat työkaverit, joilta saa aina apua uusien asioiden kanssa, vaikka kiirettä on! Muistan hyvin alun, kun mietti että miten ihmeessä opin tämän kaiken, mutta hyvin on päässyt työhön sisälle. Hyvillä mielin siis eteenpäin ja töitäkin olisi ainakin syyskuun loppuun asti tiedossa :) 

Kivaa harjoittelun jatkoa kaikille!

- Jenni V. 

keskiviikko 28. tammikuuta 2015

Työharjoittelun alkutaival

Lähes kaksi kuukautta Nooa Säästöpankissa takana!

Jouduin aloittamaan työharjoittelurupeamani hieman odotettua aiemmin jo joulukuun alussa. Olin hyväksynyt paikan Malmin Nordeasta, mutta valitettavasti menetin lähes kuukauden yöunet miettiessäni, miten pienestä maalaispankista ponnistaneesta daamista tulee osa liikepankin konsernia. Mielikuvana pyöri robotti kolmen minuutin munakellolla varustettuna ja pelko siitä, etten pääsisi asiakasPALVELEMAAN totuttuun tapaan. Ymmärrän liikepankin strategian ja sisäistän kyllä, miksi toimintamallit ovat siellä tietyntyyppiset. Nämä arvot vain eivät istu omalle kohdalleni.
Keskusteltuani neljään eri otteeseen Nooa Säästöpankin henkilöstöpäällikön kanssa, saimme viimein hiottua molempia miellyttävän sopimuksen. Tarkoitus oli tehdä 3 viikkoa asiakasrajapinnassa ja yksi viikko kuukaudesta (lue: kuun vaihde) rahoitusjohtajan assistenttina. Nöyränä likkana kiitin Nordean tarjoamasta mahdollisuudesta ja vedin nimet alle Nooaan.

Joulukuun vietinkin Itäkeskuksen konttorissa palveluneuvojan tehtävissä. Päivä koostui 10-13 kassapalveluista ja sen jälkeen asiakastapaamisista klo 17 saakka. Pääosin verkkopankin, korttien, asiakkuusneuvottelujen ja määräaikaistalletusten ympärillä pyörittiin. Myös kaikki yhteydenottopyynnöt olivat harteillani ja kalenterit niin minulle kuin kolleegoillekin täyttyivät kiitettävään tahtiin.

Aaton aattona sain kuitenkin yllättävän viestin esimieheltäni. Innovatiivisen linjansa johdosta Nooa oli päättänyt rakentaa täysin uuden päivittäisasioinnin tiimin, joka koostuu noin kymmenestä henkilöstä ja he aloittivatkin työnsä tammikuun 2015 alussa. Minulta kysyttiin haluaisinko siirtyä kokonaan päivittäisasioinnista Sijoitusyksikköömme, jossa johtoportaamme fyysisesti työskentelee. Hetkeäkään epäröimättä otin tehtävän vastaan ja vuoden alusta olenkin toiminut virallisesti Treasurer assistenttina. Tällä hetkellä lopettelemme vielä vuotta 2014 ja tilikauden vaihtuessa maaliskuussa voimme keskittyä vuoteen 2015.

Sanomattakin on varmasti selvää, että hyppy tuntemattomaan tuli tehtyä. Bondit, duraatiot, deflaatiot, JVK-lainat, indeksit ja spredit ovat tulleet tutuksi, vaikka alussa mietin puhutaanko ollenkaan samaa kieltä. Käytännössä rahoitusjohtaja hankkii sen rahan (lue: suuren osan siitä) mitä konttorit antolainaa eteenpäin. Naimisissa olen tällä hetkellä Excelin kanssa ja nyt jos minut laittaisi Kallen kokeisiin uudelleen niin kirkkaana kilahtelisi kolmosia, sen verran on paljon uutta joutunut ihan käytännössä oppimaan.

Jokaiseen päivään lähden sillä asenteella, että tästä päivästä tulee elämäni paras päivä. Virheitä on sattunut, niistä on opittu ja kertaakaan ne eivät ole lannistaneet. Ehkä suurin syy on vaan parhaat kolleegat ikinä. Kuinka monessa muussa työpaikassa muuten toimitusjohtaja ja työharjoittelija istuvat samassa ruokapöydässä pohtien kumpi syö nopeammin Subwaynsa? Ei varmaan ihan joka firmassa..

Tsemppiä ja halauksia kaikille!

maanantai 26. tammikuuta 2015

Työharjoittelunalku

Onpa ollut mukavaa työssäoppimassa. Paljon on ollut oppimista järjestelmistä ja kaikelaisesta muusta taloon liittyviä esim. henkilöstö ja heidän toimenkuvat. Työpäivä kuluu hujauksessa. Odotan innolla, että mitä kaikkea tämän 5kk aikana sitä oppiikaan!!!

sunnuntai 25. tammikuuta 2015

Työharjoittelun alku

Hei vaan kaikille!

Toivottavasti kaikki ovat viihtyneet työharjoittelupaikoissaan. Itse jatkan Ifillä, jossa olen kohta ollut vuoden päivät. Työtehtävänä on edelleen myyntityö, mutta tällä alalla oppii koko ajan uutta ja muutoksia tulee, joten täytyy pysyä mukana muutoksissa.

Siirryin joulukuussa Tikkurilasta Kamppiin. Pari kuukautta on mennyt siis lähinnä uusiin työkavereihin tutustuessa, jotka ovat tosi mukavia.


- Janika

keskiviikko 21. tammikuuta 2015

Harjottelu on lähtenyt loistavasti käyntiin! Jatkan siis samassa paikassa, jossa alotin syksyllä. Ero on ihan valtava muutaman vuoron ja täysipäiväisyyden välillä. On hieno huomata, kuinka oppii päivittäin lisää ja kuinka alkaa omaan työhönsä saamaan rutiinia. Asiat jotka olivat alussa todella vaikeita, hoituu tänä päivänä helposti. Työkavereilta saa apua aina kun tarvii, mikä helpottaa omaa työtä ja harjoittelua valtavasti. Kivaa on ollut ja täytyy kyllä sanoa, että nämä säännölliset työajat on ehottomasti mun juttu! :)



tiistai 20. tammikuuta 2015

Työharjoittelun tunnelmia

No niin ensimmäinen postaus tyylikkäästi myöhässä *nolo*
Työharjoitteluni suoritan samassa työpaikassa missä edellisenkin eli olen LähiTapiolan eläinkorvauksissa korvauneuvojana. Työtehtävät ovat samaa vanhaa mitä olen keväästä lähtien tehtyt eli sinääsä hommissa ei ole mitään uutta mutta töitä kyllä riittää. Innolla olen palannut kokopäivä työhön vaikkei koulua ole ikävä, toisaalta ilman sitä en näissä hommissa olisi :) Näissä fiiliksissä kevättä kohti!

I <3 my work




maanantai 19. tammikuuta 2015

Työharjoittelua tutussa työpaikassa

Työharjoittelu on pienen loman jälkeen alkanut hyvin. On paljon selkeämpää ja helpompaa, kun voi keskittyä rauhassa töihin, eikä tarvitse käydä työn lisäksi koulussa. Työtehtävät ovat tuttuja, mutta silti joka päivä kohtaan uusia haasteita eri asiakas tapausten muodossa. Opittavaakin on siis vielä paljon.

Aloitin ennen vuodenvaihdetta ottamaan myös asiakaspuheluita, joita olen nyt työharjoittelun aikana ottanut paljon enemmän. Tehtäväni on pyrkiä pitämään asiakassuhteita yllä, sekä saada asiakkaat pitämään vakuutukset voimassa. Keskityin puhelimessa perustelemaan asiakkaille miksei vakuutuksia kannata irtisanoa.




keskiviikko 14. tammikuuta 2015

Tunnelmia harjoittelun alusta!


Nyt on työharjoittelu alkanu eikä enää koulua, jeeee!

Suoritan harjoittelua omassa työpaikassani S-marketissa, enkä siis suorita minkäänlaisia finanssinäyttöjä tms.

Homma on pääasiassa jo ihan tuttua, sillä onhan tuolla oltu töissäkin jo jonkin aikaa. Harjoittelun myötä olen kumminkin saanut uusia työtehtäviä ja projekteja. Olen jo alkanut vähän työstämään niitä ja on ollu ihan huippua!

Ensimmäisenä projektina sain valita, että mitä tuotetta maistattelen asiakkaalle ja miksi ja milloin. Sitten piti ottaa selville kuka sitä tilaa ja pyytää tilaamaan lisää kyseistä maistatus-päivää varten jne.

Noh, valitsin Arlan proteiinijugurtin. Perustelin valintaa sillä, että tuote on melko uusi ja sitä on helppo maistattaa kun on esim. laktoositon ja proteiinirahkoja halvempi. Valitsin tuotteen myös siksi, kun on tammikuu (kinkun sulattelu –kuukausi :D) ja ihmisillä on kaikenlaiset dieetit meneillään. :D Nyt olen selvittänyt, että kuka tuotetta tilaa ja kertonut, että mulla on koulun harjoittelu meneillään ja että pitäis sitä maistattaa.  Maistatus tapahtuu joskus lähitulevaisuudessa ja sitten tuotteen menekkiä seurataan.

En ois todellakaan uskonut, että tykkään mistään tän tapasesta. En ois myöskään uskonut, että saan tehdä niin paljon kaikkea uutta ja erilaista omien duunien lisäksi! Muista uusista jutuista kerron sitten lyhyesti lisää seuraavassa postauksessa, niin jää jotain kirjotettavaa sinnekin.;)

Ainiin! En oo muuten yhtään katunut päätöstä, että suoritan tän harjoittelun omassa työpaikassa! Työkaverit on huippuja, ilmapiiri on hyvä ja siellä on kiva tehdä töitä. Hehe J.

Tsemppii kaikille harjoitteluun! Puss och kram! <3

 
Ps. Voitteko uskoo, että olin eka kirjoittaja meiän luokalta ja sain tän tekstin tänne :D ? En kyllä ees tiiä, että onko tää oikeassa paikassa!? Hihkaskaa jos ei niin yritän uudestaan!