Työssäoppimista Suomen Hypoteekkiyhdistyksessä

Aloitin ensimmäisen työssäoppimisjaksoni loppiaisen jälkeen 7. tammikuuta Suomen Hypoteekkiyhdistyksessä eli Hypossa. Ensimmäiset päivät kuluivat henkilöstöön ja tiloihin tutustumalla. Koko henkilöstö on ottanut uudet ”helmi-harjoittelijat” hyvin vastaan. Apua saa ja pitääkin kysyä, sillä tyhmiä kysymyksiä ei ole olemassakaan!

Työskentelen joka toinen päivä konttorin infossa (Hypo-talossa), jossa työtehtäviini kuuluu muun muassa postin lajittelu ja jakaminen, korkojen päivitys, viranomaistiedusteluihin vastaaminen, asiakkaiden ohjaaminen eteenpäin sekä kahviautomaattien huolto ja puhdistus. Joka toinen päivä olen tehnyt projektia pankin holvissa sekä lähettänyt taloyhtiöille tilinpäätöspaketteja.

Pidän työstäni kovasti. Ennen työskentelin Helmessä opiskelun lisäksi Stockmannilla myyjänä ilta- ja viikonloppuvuoroissa. Näin ollen vapaa-aika jäi todella minimiin. Arvostan nyt paljon tätä säännöllistä työaikaa maanantaista perjantaihin, jolloin minulle jää illat ja viikonloput vapaaksi. Mukavaa vaihtelua!

15. helmikuuta työnkuvani muuttuu ja siirryn Hypon puhelinpankkiin. Puhelinpankissa vastaan asiakkaiden puheluihin ja autan heitä parhaani mukaan heitä askarruttavissa asioissa. Tavoitteena on, että harjoittelun päätyttyä kesäkuun alussa osaisin käydä alustavia lainaneuvotteluja puhelimessa! Palataan asiaan parin kuukauden kuluttua tunnelmista puhelinpankissa.

Janniina